Dat zeg ik met bloemen,
of ik schrijf je een kaartje,
ik fluister het in je oor voordat je in slaap valt,
ik serveer je beschuit op bed,
ik leg suikerhartjes bij de koffie,
ik stuur je een emailtje in turboliefdestaal,
ik geef je een tedere zoen bij elk afscheid,
ik flirt met een ander om je jaloers te maken,
ik neem je in mijn armen bij elk weerzien,
ik schuif een ring om je vinger als teken,
ik dicht je een vurig gedicht,
ik zing een liefdeslied met of zonder serenade,
ik behang je met goud,
ik kom vroeger thuis om je te verrassen,
ik maak ruzie om een kleinigheid zodat ik kan schreeuwen…

…dat ik van je hou?

Er zijn tientallen manieren om informatie over te brengen.
Om je doel te bereiken stem je de boodschap af op de ander.
Je moet weten waar die ander gevoelig voor is.
Niet alleen de inhoud van de boodschap is van belang maar ook de vorm.
Iemand toesnauwen dat je van hem of haar houdt, is zelden doeltreffend.

Je klanten verbeeld in Personas

Hoe ziet jouw klant eruit? Waar let hij op als hij jouw dienst wil inhuren?
Bij het zoeken van nieuwe klanten is het goed ervan uit te gaan dat er meerdere type klanten zijn. Niet iedereen is hetzelfde. Waar letten jouw klanten op? Wat vindt hij of zij belangrijk?


Nemen ze jouw dienst af omdat ze zeker willen zijn van kwaliteit? Willen ze jou omdat je goed communiceert en meebeweegt met de klantvraag? Zoekt een klant een snel realiseerbare oplossing tegen een scherpe prijs?  Je moet ze allemaal weten aan te spreken op je site.

In de marketing worden de type ‘ kopers / afnemers’  ‘buyer personas’ genoemd die volgens het model van Myers-Briggs -competitief/methodisch/spontaan/humanistisch- worden opgesteld.

lamp-iconETHoe spreek ik de verschillende klanttypes op mijn site aan? Daar gaan we even voor zitten.

Stuur me een bericht voor een afspraak.

    Je naam

    Je email

    Het onderwerp

    Je bericht

    vorige

    volgende